La relation accordée

Mise à jour le 14/06/2024

La formation « Relation Accordée » est un programme conçu pour développer et améliorer les compétences de communication, d’interaction et de gestion des relations personnelles et professionnelles. La formation vise à renforcer la capacité des individus à établir des relations positives, harmonieuses et productives avec autrui, que ce soit au sein de l’environnement de travail, dans le cadre familial, ou dans des situations sociales.

Au cœur de la formation « Relation Accordée » se trouve l’idée que des relations saines et harmonieuses sont essentielles pour le bien-être et le succès dans tous les aspects de la vie. Elle offre aux participants des outils, des techniques et des compétences pour favoriser une communication efficace, résoudre des conflits de manière constructive, renforcer l’empathie, développer la confiance mutuelle et promouvoir la coopération.

Publics

Professionnels : dirigeants, cadres intermédiaires, professionnels de santé.

Objectifs / Compétences développées

  • Favoriser et adopter une posture de bientraitance.
  • Identifier et anticiper les risques psychosociaux des professionnels de l’établissement.
  • Favoriser le travail et la cohésion d’équipe au service des personnes désorientées et autonomes.
  • Comprendre les comportements des résidents désorientés pour adapter son intervention.
  • Adopter une communication adaptée avec les personnes désorientées et autonomes.
  • Formaliser les temps de transmission et utiliser des outils de communication en fonction de la situation professionnelle.
  • Comprendre les demandes des familles aidants naturels et argumenter sur les choix des soins professionnels effectués.
La formation
L'évaluation
Informations pratiques

Méthodes pédagogiques

  • Apport théorique des formateurs.
  • Exercices pratiques.
  • Mises en situation entre soignants.
  • Pédagogie active basée sur des fondamentaux théoriques, des outils d’analyses, des supports sonores et visuels et des outils relationnels.
  • Accompagnements expérientiels in situ des soignants.

Présentiel / Distanciel

Présentiels et/ ou distanciel.

Les Parcours

Jour 1 - Postures et outils de l'accordage émotionnel

Première ½ journée :

  • Rappel du cadre de l’intervention et des règles de fonctionnement du groupe (écoute active, confidentialité / neutralité, bienveillance/ élégance…)
  • Présentation de la Relation Accordée (objectifs, moyens, principes, cadrage
  • Théorique).
  • Définition et principes d’une relation de soin bientraitante selon l’ANESM.
  • Principes et mise en œuvre de l’Accordage Emotionnel : Postures et outils pour une Relation Bientraitante.
  • Mise en situation professionnelle par des exercices d’application

Deuxième ½ journée :

  • Les facteurs de stress et d’épuisements professionnels et les leviers pour anticiper les risques psycho-sociaux
  • Détecter une situation à risque et les possibilités d’actions sur les 2 niveaux secondaires et tertiaires.
  • Les postures du « Soin relationnel » : L’empathie, la considération positive inconditionnelle, l’écoute active, le centrage et l’ancrage.
  • Expérimentation des apports théoriques par des jeux de rôle, étude de cas pratique

Jour 2 - Postures et outils de l'accordage relationnel

Troisième ½ journée :

  • L’ACCORDAGE RELATIONNEL : Postures et outils pour une communication d’équipe « Accordée ».
  • Appréhender les difficultés et les représentations du travail d’équipe.
  • Le P.A.I (Projet d'Accompagnement Individuel) : conditions de sa mise en œuvre pour une cohérence de l’accompagnement.
  • Freins et leviers du travail d’équipe (cadre institutionnel, rôles et fonctions, secret et partage professionnel).

Quatrième ½ journée :

  • Développer sa capacité d’introspection et de prise de recul sur ses pratiques.
  • Les 6 clés de l’«Accordage Relationnel ».
  • Adopter une communication adaptée à la gestion de conflits.
  • Organiser et faire vivre les différents espaces et concertation et de prise de décision
  • (réunions de transmissions, réunions d’équipes, de services institutionnelles).
  • Accompagner les familles : Ecoute et techniques de la communication Bientraitante.
  • Etude de cas : L’accordage Relationnel

Jour 3 - Postures et outils de l'accordage thérapeutique

Cinquième ½ journée :

  • L’ACCORDAGE THERAPEUTIQUE : Rejoindre la personne âgée et/ou désorientée dans ses
  • besoins pour favoriser l’apaisement des troubles du comportement.
  • Appréhender les difficultés et les représentations de la maladie d'Alzheimer et des troubles apparentés
  • Caractéristiques du vieillissement, étapes clés, notions d’autonomie/ indépendance corporelle, psychologique
  • Psychologie du vieillissement & psychopathologique de la désorientation

Sixième ½ journée :

  • Définition et approfondissement des connaissances : Démences, désorientation, Maladie d’Alzheimer et troubles apparentés.
  • Rappel de l’éthique et de la déontologie à partir des recommandations de l’HAS ex ANESM
  • Les besoins spécifiques des personnes vieillissantes et/ou désorientées, les tâches de vie et le processus de résolution.

Jour 4 - Postures et outils de l'accordage thérapeutique

Septième ½ journée :

  • L’Accordage Thérapeutique : Une approche du soin relationnel au service de la personne, personne âgée et/ou désorientée : Cadrage théorique, postures, outils et illustration à travers plusieurs études de cas/ vignettes cliniques.
  • Exercice d’application par des mises en situation professionnelle.

Huitième ½ journée :

  • PREALABLE : Les postures de l’Accordage Thérapeutique.`
  • L’analyse de la situation & le recueil d’informations pertinentes.
  • Identifier les besoins et la – les résolution(s) de la personne.
  • Les techniques d’écoute et de communication pour l’Accordage Thérapeutique.
  • Les canaux sensoriels : Connaître, repérer et rejoindre la personne dans son mode de communication.
  • Créer et développer une relation sécure, maîtriser la « boucle de la Relation Accordée ».
  • Exercice d’application par des mises en situation professionnelle.

Jour 5 - Postures et outils de l'accordage thérapeutique

Neuvième ½ journée :

  • Partie 1 : Outils et techniques de communication verbale adaptée à la personne âgée et/ou désorientée.
  • Partie 2 : Outils et techniques de communication non-verbale adaptée à la personne âgée et/ou désorientée.
  • Exercice d’application par des mises en situation professionnelle.

Dixième ½ journée : Installer l’Accordage Thérapeutique :

  • Techniques de bien-être et de réassurance (toucher ré-ancrant, voix – chants, toucher -regard)
  • La stimulation sensorielle : visuel, auditif, kinesthésique.
  • La prosodie émotionnelle (utilisation de la voix, du ton).
  • Exercice d’application par des mises en situation professionnelle.

Jour 6 et 7 - Mise en situation expérientielles - Ancrage de la posture et des outils de la relation accordée - MINAHO®

  • Rappel théorique et mise en application concrète des principes et outils de la Relation Accordée - MINAHO® auprès de personnes désorientées et de leurs familles.
  • Réajustement suite aux mises en situation.
  • Bilan de la formation

L'évaluation

L’évaluation consistera en un bilan individuel de la formation permettant d’apprécier le niveau de satisfaction concernant l’atteinte des objectifs et le déroulement de la formation.

Une attestation de suivi de la formation délivrée par l’IRTS sera remise à chaque participant (indiquant le prorata des heures effectives de présence).

Indicateurs de résultats

Taux de satisfaction actuellement indisponible.

Durée

35 à 49 heures de formation.

Modalités de la formation

Voie classique.

Conditions d'admission / Pré-requis

Aucun pré-requis.

Accessibilité

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap reconnu par la MDPH. Le dispositif régional « Ressource Handicap Formation » accompagne l’IRTS pour la prise en compte des situations des apprenants concernés.

Prochaine rentrée / Ouverture

les dates de formation seront communiquées ultérieurement pour le second semestre 2024

Lieu : IRTS au 1, Rue Sully Brunet 97470 SAINT BENOIT

Horaires : 08h30 à 12h00 et 13h00 à 16h30

Pour vous inscrire à cette formation, télécharger ici la fiche d'inscription

Merci de retourner la fiche d'inscription dûment complétée et signée par vous-même et votre employeur (apposer la mention Bon pour Accord + date + tampon)

à : [email protected]

Coût

1550€/jour pour un effectif de 8 à 10 personnes.

Contact

Secrétariat de la Formation Continue : Sandra DUGAND

Mail : [email protected] 

Tél : 0262 92 97 84

La formation

Méthodes pédagogiques

  • Apport théorique des formateurs.
  • Exercices pratiques.
  • Mises en situation entre soignants.
  • Pédagogie active basée sur des fondamentaux théoriques, des outils d’analyses, des supports sonores et visuels et des outils relationnels.
  • Accompagnements expérientiels in situ des soignants.

Présentiel / Distanciel

Présentiels et/ ou distanciel.

L'évaluation

L’évaluation consistera en un bilan individuel de la formation permettant d’apprécier le niveau de satisfaction concernant l’atteinte des objectifs et le déroulement de la formation.

Une attestation de suivi de la formation délivrée par l’IRTS sera remise à chaque participant (indiquant le prorata des heures effectives de présence).

Indicateurs de résultats

Taux de satisfaction actuellement indisponible.

Informations pratiques

Durée

35 à 49 heures de formation.

Modalités de la formation

Voie classique.

Conditions d'admission / Pré-requis

Aucun pré-requis.

Accessibilité

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap reconnu par la MDPH. Le dispositif régional « Ressource Handicap Formation » accompagne l’IRTS pour la prise en compte des situations des apprenants concernés.

Prochaine rentrée / Ouverture

les dates de formation seront communiquées ultérieurement pour le second semestre 2024

Lieu : IRTS au 1, Rue Sully Brunet 97470 SAINT BENOIT

Horaires : 08h30 à 12h00 et 13h00 à 16h30

Pour vous inscrire à cette formation, télécharger ici la fiche d'inscription

Merci de retourner la fiche d'inscription dûment complétée et signée par vous-même et votre employeur (apposer la mention Bon pour Accord + date + tampon)

à : [email protected]

Coût

1550€/jour pour un effectif de 8 à 10 personnes.

Contact

Secrétariat de la Formation Continue : Sandra DUGAND

Mail : [email protected] 

Tél : 0262 92 97 84

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